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PROSRV
人事給与BPOサービス「PROSRV」について、特徴や主要機能、料金プランなどをまとめました。給与システムの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。
PROSRVの特徴
人事管理機能や給与計算機能、セルフサービス機能を備えているPROSRV。さまざまな人事給与課題に対応できるのが特徴です。人事・給与部門の作業負荷の軽減支援をしながら質の高いサービスを提供し、これまでに2,000社以上（2022年10月調査時点）の導入実績を誇ります。
状況に合わせて必要なサービスを導入できる
PROSRVは予算や検討ステージに合わせ、必要なサービスを導入できる特徴があります。システムアウトソーシング・スポット事務サービス・月例事務サービスの3つのサービスを展開しており、導入するサービスによって以下の効果が期待できます。
- システムコストの削減
- システム仕様のドキュメント化
- 業務ピークの解消
- 給与業務の属人化防止
- 給与人員の調達リスク回避
- 戦略業務への人材シフト
システムアウトソーシングではクラウド型の人事給与システムを提供。法改正などのシステム変更が必要な場合、すべての顧客に一括で使用を適用するなどの合理化も進められています。
スポット事務サービスは、一時的に負担が高まる季節性の業務代行を行うサービスです。年末調整や住民税年度更新などを代行しています。
月例事務サービスは、人事給与業務をトータルで代行するサービスです。「不要なサービス」を生むことなく、段階的に必要なサービスを導入できます。
盤石なシステム・運用基盤でサービスを提供
PROSRVはおよそ2,000社（2022年10月調査時点）、50年の人事給与業務代行実績だけでなく、MUFGグループでの銀行・クレジットカードに関連するシステムの運用を行っています。レベルの高いセキュリティ水準・大規模災害にも耐えられる設備を完備する独自のデータセンターを保有しているのが特徴です。高い業務継続性を確保できる安心感があります。
400人のサポート体制
PROSRVは人事給与業務を熟知した総勢400人以上の態勢で顧客をサポートしているのが特徴。顧客専用サイトの設置や開発プロセスの標準化、コンプライアンスの順守、高いセキュリティ品質、24時間365日動き続けるシステム基盤、講習会やユーザー会の定期開催、電話・メールサポートなどを通して、安心のサービスを提供しています。
主要機能
- 人事管理機能
- 給与計算機能
- セルフサービス機能
料金プラン
料金プランについては、公式サイトに記載がありませんでした。
PROSRVの導入事例
大幅な工数削減と残業の抑制に寄与
金融業・サービス業を手がける企業での導入事例です。こちらの企業では、成長とともに拠点や従業員も増え、人材管理業務の手間が増えてきたという面がありました。さらに、持続的な成長と企業価値の向上のために働き方改革に力を入れていましたが、人事課題の一つとして時間外労働の削減がありました。
同社はクラウド型システムPROSRV on Cloudを導入し、時代に合わせて必要な機能を追加。「給与明細のWeb化」もその中の一つですが、こちらの機能により大幅に工数削減を実現するとともに、残業の抑制にも寄与しています。
参照元：PROSRV公式HP（https://www.dcs.co.jp/casestudy/jaccs.html）
金融機関のDX化を後押し
金融機関におけるPROSRVの導入事例です。こちらの企業では、これまで使用してきた人事システムの保守期限切れが近づいてきたことをきっかけとして、PROSRV on Cloudの導入を決定。入れ替えは半年間という短期間で行われました。
これまでは人事給与分野の一部業務を紙ベースで運用していましたが、PROSRVと連動して勤怠システムを導入したことにより、インターネット経由での勤怠情報の入力を実現。このように、同機関が課題としていた「DX化」の後押しにつながっています。
参照元：PROSRV公式HP（https://www.dcs.co.jp/casestudy/johokubank.html）
PROSRVのサポート体制
PROSRVを契約している場合、カスタマーサポートを利用可能です。運用開始後はメールや電話などを窓口として、給与業務に特化したチームによる支援を受けることができます（追加費用なしでサポートを利用可能）。給与計算の結果に関する問い合わせへの対応や法改正等の情報提供まで行っているといったように、サポート範囲が非常に幅広い点も、PROSRVが提供するサポートサービスの特徴となっています。
販売元
- 三菱総研ＤＣＳ株式会社
- 所在地：東京都港区三田3-5-19 東京三田ガーデンタワー
- 法人番号/事業者登録番号：情報は見つかりませんでした
- 電話番号：03-4314-8000（代表）
- 公式HP：https://www.dcs.co.jp
